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岳池縣:多措并舉強力推進“放管服”工作
2022-04-14 16:44:00 廣安日報
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  為有效解決企業和群眾“辦事難、辦事慢”“多頭跑、來回跑”等問題,持續優化營商環境,提升辦事群眾的滿意度和獲得感,岳池縣綜合行政執法局多措并舉,強力推進“放管服”工作。

  全面推進全流程“一網通辦”,從“跑一次”到“不見面”。該局嚴格落實“一網辦、一窗辦、簡化辦、馬上辦”要求,所有行政許可事項都在行政審批局政務大廳辦理,并全力推進政務服務網上辦理,并將辦理結果及時在政務服務網進行公示。

  流程簡化,高頻事項“最多跑一次”。按照行政審批“三集中、三到位”要求,將行政審批職能向局政策法規股集中,并做到行政審批事項、人員進駐及向窗口工作人員授權到位。對高頻事項做到由窗口工作人員受理、辦結,杜絕辦事群眾“兩頭跑”,實現了行政審批讓相對人“最多跑一次”,在窗口就可辦結并領證,做到“簡證便民”。截至目前,行政許可事項“最多跑一次事項”達100%,時限縮短率達95.42%。自今年1月份以來行政許可事項共辦理192件,制作192個電子證照。

  堅持高標準服務要求,提升服務水平。加強窗口工作人員業務知識培訓,提升服務水平,做到主動熱情、耐心周到、解釋全面,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感。進一步深化政務服務“提質增效”行動,全面推進政務服務“好差評”工作。今年以來持續開展“上門服務”“幫代辦服務”“預約服務”“延時服務”50余人次,好評率達100%。(楊美玲 岳池融媒 何苗)

編輯:張文奇

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